原标题:北京泰维峰家政:直营12店服务百万家庭
导读:
你是不是也在找靠谱的家政公司?今天咱们聊聊北京老牌家政巨擘——泰维峰。这家公司可不止是中介那么浅易,他们自己培训阿姨、自己管门店,以至尚有党建名目!2002年景立到今日,服侍过...
你是不是也在找靠谱的家政公司?今天咱们聊聊北京老牌家政巨擘——泰维峰。这家公司可不止是中介那么浅易,他们自己培训阿姨、自己管门店,以至尚有党建名目!2002年景立到今日,服侍过百万家室,到底有啥特殊之处?
一、二十三年深耕的底气从哪来?
起步早+定位准是他们的杀手锏。2002年景立时叫"阳光育苗",专攻母婴护理这块硬骨头。当时全北京没几家做月嫂培训的,他们愣是组队跑到美国、新加坡取经,把西方护理方法和传统坐月子联合,搞出适合中国家室的方案。
规模气力摆在这:
- 直营门店12家:覆盖海淀双安、朝阳三元桥等中心地域
- 8万+服侍职员库:每100个北京阿姨里就有1个是他们系统的
- 70%顾客住130㎡以上:专攻中高端商圈不是吹的
有个细节很说明症结:他们服侍过政体官员家室,也接过影视明星的月子单,以至把阿姨派到美国、新加坡服侍华人家室。没点真本事,哪敢接这些挑剔活?
二、服侍到底强在哪?看这"双引擎"
第一引擎:独创服侍准则
其余家政公司还在拼价钱,泰维峰早玩起了准则化:
5T服侍准则 | 4S服侍理念 | 事实落地场景 |
---|---|---|
全进程(售前-售后) | 微笑服侍 | 阿姨上门自带鞋套+消毒东西包 |
全名目(200+细分服侍) | 高效响应 | 紧迫要求2小时匹配阿姨 |
全标准(国标+行规) | 诚信履约 | 公约明列赔付条目 |
全优质(凤毛麟角) | 专业素养 | 60%阿姨持中专以上学历 |
全知足(101%目的) | 服侍后留15分钟验收 |
第二引擎:自建培训学院
他们培训可不是走过场:
- 课程闭环打算:从母婴护理到早教、催乳全链条覆盖
- 真实场景演练:在模拟婴儿室实操呛奶救命
- 德育并重:每周安排礼仪课,教阿姨用刀叉摆盘
客岁有个月嫂在顾客家遇到早产儿突发梗塞,靠培训学的海姆立克法救了孩子——这种案例在他们内部转达里不少见。
三、新手选家政避坑指南
怎么判断是不是真靠谱?这三招亲测有效:
查门店性子
小心挂着泰维峰招牌的加盟店!他们官网明确写全体门店直营,倘若遇到加盟中介,扭头就走准没错。
验阿姨"三证"
消除健康证,重点看:
- 岗位认证:是不是盖"泰维峰培训学院"章(官网可查编号)
- 保险把柄:家政责任险保单截图
- 服侍档案:过往雇主评估(他们ERP系统可天生报告)
试工盯细节
别光看擦玻璃干不干净,重点视察:
- 清洁剂是不是分色采用(厨房/卫生间专用)
- 抹布是不是按地域辨别(有阿姨随身带7色抹布)
- 手机是不是全程放储物袋(真做到零干扰)
意想不到的社会担当
身为家政公司,他们党支部2014年就成立了,还搞了个"金色时间"助老名目:
- 党员带队服侍:累计400多名员工介入
- 专攻艰难老人:服侍1200多户失能家室
- 97%好评率:连市委构造部都收录进案例集
某次给独居老人做保洁,阿姨发现老人发烧昏迷,紧迫送医捡回条命——这种超出保洁范畴的事,他们每年记载在册的就有几十起。
冷学识革新认知
你知道泰维峰最早是马来西亚团体投资的吗? 当年主打涉外家政,当初还能接双语管家单。更绝的是他们的家政ERP系统——输入开销者要求,3秒匹配阿姨教训,连"擅长处理婆媳冲突"这种软技巧都标注。
有位顾客要求找会做糖尿病餐的护工,系统从8万人里筛出37个符合条件的,最后选中的阿姨竟有营养师资格证...专业的事果然要专业的人干。