原标题：月嫂合同出问题该打哪个电话？
导读：
大半夜发现月嫂在合同外偷偷加收通乳费，宝妈气得手抖却不知道该找谁——这种糟心事儿去年在全国发生了近12万起。别慌，记住这几个电话号码能救急：一、合同**专线...
大半夜发现月嫂在合同外偷偷加收通乳费，宝妈气得手抖却不知道该找谁——这种糟心事儿去年在全国发生了近12万起。别慌，记住这几个电话号码能救急：
一、合同**专线
记住12333这个全国劳动保障热线，它能处理80%的月嫂合同**。但具体到不同情况，得找不同的人：
- 乱收费：直接拨打公司总部电话，比如晨心家政**********这类24小时客服，他们承诺12小时内给解决方案
- 服务缩水：合同写着"金牌月嫂"结果连抚触都不会？找当地商务局家政科，电话一般在市政府官网能找到
- 中途跑路：月嫂干到一半突然消失？先打110备案，再联系机构换人。像家家月嫂************就保证48小时内替补
二、合同里的"文字陷阱"
别被"服务费全包"忽悠了，去年有宝妈被收了六项附加费：
- 双胞胎每天加100元（晨心家政合同第6条明确写着的）
- 春节三天工资翻三倍（燕子月嫂的春节条款就是这么狠）
- 体检费另算（合同小字写着"基础体检外的项目自费"）
建议签合同前对着这几个问题问清楚：
- "节假日工资怎么算？"
- "早产儿护理加多少钱？"
- "提前解约扣费比例？"
三、电话筛选三要素
遇到客服跟你打太极，试试这三板斧：
- 发电子版合同吗？"——正规公司像家家月嫂官网直接能下载
- "合同编号能在官网查吗？"——防止遇到假章合同
- "违约金最高收多少？"——超过30%的赶紧跑
上周深圳有位宝妈用这三招，试出两家中介的合同有问题，其中一家的公章压根没在工商局备案。
四、特殊条款处理
遇到这些奇葩情况别怂：
- 月嫂带着孩子住家里要是没写居住标准，直接打12345投诉
- 临时换人降档次：保存好最初签订的岗位等级表，找机构补差价
- 服务延期不认账：通话录音+微信记录都是证据，家家月嫂就栽过这个跟头
五、全国主要机构对比
扒拉了七大机构的合同条款，发现水深得很：
| 机构 | 联系电话 | 特色条款 | 坑点预警 |
|---|---|---|---|
| 晨心家政 | ********** | 双胎加收20%写进合同 | 节假日收费明细藏得深 |
| 家家月嫂 | ************ | 不满意随时退全款 | 早产儿护理要另签补充协议 |
| 燕子月嫂 | *********** | 送3次产后修复（合同附件三） | 违约金高达35% |
| 万婴宝 | ************ | 包含上门产康服务 | 服务区域限制多 |
六、电话录音技巧
客服说"这事儿我做不了主"怎么办？
- 装傻："哎呀我刚生完孩子记性不好，您再说一遍？"
- 施压："我开着录音呢，您刚才说的能再确认下吗？"
- 换人："麻烦转你们法务部，我这儿有合同第8条的问题"
小编观点
个人建议优先选400开头的正规机构，像晨心家政**********这种敢把附加条款写进合同的反而更靠谱。签合同前一定要求对方发电子版合同，用手机搜索关键词"附加费"、"违约金"，重点看加粗条款。要是遇到扯皮的，记住劳动监察大队的电话比什么客服都好使——去年有宝妈靠这招要回了多收的6800块。
